Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Ik heb een boek gekocht, maar heb het nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
U zou uw downloadlink kort na aankoop in uw bevestigingsmail moeten ontvangen. U kunt ook altijd toegang krijgen tot uw boek door in te loggen op uw account op onze website. Als u de e-mail binnen een paar minuten niet ziet, controleer dan uw spam- of promotiefolder. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via support@myadhdventure.com met uw bestelgegevens, en wij sturen het opnieuw.
Hoe werkt de optie "Betaal wat je kunt"?
Onze “Betaal wat je kunt” optie stelt klanten in staat om een prijs te kiezen binnen een vastgesteld bereik voor individuele producten (exclusief bundelaanbiedingen). Je vindt deze optie op elke productpagina als een blauwe knop net onder de knop “Toevoegen aan winkelwagen”. Met deze functie kun je een bedrag selecteren dat het beste bij je budget past, zodat onze middelen voor iedereen toegankelijk zijn.
Wat is uw retour-/terugbetalingsbeleid voor digitale producten?
Vanwege de aard van digitale producten, zijn alle verkopen definitief, en bieden wij geen restituties aan zodra een aankoop is voltooid. Als u problemen ondervindt met uw download, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam, en wij helpen u graag verder.
Bieden jullie gedrukte versies van jullie boeken aan?
We bieden momenteel geen gedrukte exemplaren aan, maar bij elke aankoop is een PDF inbegrepen, een full-color editie die klaar is om op elk apparaat te lezen of thuis af te drukken! Je kunt de PDF ook naar een lokale drukkerij brengen als je een boekje wilt laten maken.
Hoe lang heb ik toegang tot mijn digitale boeken?
Levenslange Toegang Gegarandeerd. Download je boeken op elk moment opnieuw via je bevestigingsmail, of log eenvoudig in op je account met je aankoop-e-mail.
In welk formaat zijn de digitale boeken?
Onze digitale boeken worden meestal geleverd in PDF-formaat, waardoor ze gemakkelijk te lezen zijn op verschillende apparaten, waaronder telefoons, tablets en computers.
Wie heeft de boeken geschreven en wat is hun expertise op het gebied van ADHD?
Onze boeken worden geschreven door experts met een diepgaand begrip van ADHD, hetzij door persoonlijke ervaring, hetzij door professioneel onderzoek. Elke auteur is gepassioneerd over het ondersteunen van de ADHD-gemeenschap en brengt inzichten die zowel praktisch als herkenbaar zijn.
Biedt u ondersteuning of coaching aan naast de boeken?
Hoewel we geen individuele coaching aanbieden, bieden we een schat aan strategieën in onze boeken die voor jou bedoeld zijn. We ontwikkelen ook extra hulpmiddelen, dus blijf op de hoogte voor updates!