Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Ik heb een boek gekocht, maar heb het nog niet ontvangen—wat moet ik doen?
Als je je boek niet binnen een paar minuten hebt ontvangen, controleer dan je spam- of promotiefolder. Als het daar niet staat, neem contact op met ons ondersteuningsteam via support@myadhdventure.com met je bestelgegevens, en we sturen het binnen 48 uur opnieuw op.
Hoe werkt de optie "Betaal wat je kunt"?
Onze “Betaal wat je kunt” optie stelt klanten in staat om een prijs te kiezen binnen een bepaalde range voor individuele producten (exclusief bundelaanbiedingen). Je vindt deze optie op elke productpagina als een blauwe knop net onder de knop “Toevoegen aan winkelwagen”. Met deze functie kun je een bedrag selecteren dat het beste bij je budget past, zodat onze middelen voor iedereen toegankelijk zijn.
Wat is uw retour-/terugbetalingsbeleid voor digitale producten?
Vanwege de aard van digitale producten, zijn alle verkopen definitief, en bieden wij geen restituties aan zodra een aankoop is voltooid. Als u problemen ondervindt met uw download, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam, en wij helpen u graag verder.
Biedt u gedrukte versies van uw boeken aan?
We bieden momenteel geen gedrukte exemplaren aan, maar bij elke aankoop is een PDF inbegrepen, een full-color editie die klaar is om op elk apparaat te lezen of thuis af te drukken! Je kunt de PDF ook naar een lokale drukkerij brengen als je een boekje wilt maken.
Hoe lang heb ik toegang tot mijn digitale boeken?
Eenmaal gekocht, heb je levenslange toegang tot je digitale boeken. Je kunt ze op elk moment opnieuw downloaden via de link in je bevestigingsmail.
In welk formaat zijn de digitale boeken?
Onze digitale boeken worden meestal geleverd in PDF-formaat, waardoor ze gemakkelijk te lezen zijn op verschillende apparaten, waaronder telefoons, tablets en computers.
Wie heeft de boeken geschreven en wat is hun expertise op het gebied van ADHD?
Onze boeken worden geschreven door experts met een diepgaand begrip van ADHD, hetzij door persoonlijke ervaring, hetzij door professioneel onderzoek. Elke auteur is gepassioneerd over het ondersteunen van de ADHD-gemeenschap en brengt inzichten die zowel praktisch als herkenbaar zijn.
Biedt u ondersteuning of coaching aan naast de boeken?
Hoewel we geen één-op-één coaching aanbieden, bieden we een schat aan strategieën in onze boeken die voor jou bedoeld zijn. We ontwikkelen ook extra hulpmiddelen, dus blijf op de hoogte voor updates!